ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
für Dienstleistungen der Firma Tobias Jungbauer Datenrettung
Stand: 2025
Adresse:
Tobias Jungbauer Datenrettung
Am Stein 9
85049 Ingolstadt
Telefon:
0841 12840705
E-Mail:
info@jungbauerdatenrettung.de
Steuernummer: 124/233/70627
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE318961162
1. Vertragsgegenstand
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, im Rahmen eines Werksvertrags (§§ 631 ff. BGB) zur Datenrettung, die auf dem Datenträger des Auftraggebers gespeicherten Daten wiederherzustellen. Der Auftragnehmer übernimmt dabei die Verantwortung für den sachgemäßen Umgang mit den Daten und die Einhaltung aller geltenden Datenschutzbestimmungen.
2. Preise
a) Die Kosten für die Datenrettung werden ausschließlich auf der Grundlage des Erfolgs berechnet. Dies bedeutet, dass der Kunde erst nach erfolgreicher Datenrettung zahlen muss. Erfolgreiche Datenrettung wird als Wiederherstellung von mindestens 95% der verlorenen Daten definiert oder durch die schriftliche Bestätigung des Kunden, dass die Datenrettung erfolgreich war.
b) Der Aufwand der Datenrettung wird in zwei Kategorien eingeteilt: „normale“ und „komplexe“ Fälle. normale Fälle sind solche, bei denen kein erhöhter technischer Aufwand erforderlich ist (z. B. keine Reinraumarbeiten oder Chip-Off-Verfahren). Komplexe Fälle erfordern spezialisierte Maßnahmen, wie z. B. das Öffnen der Hardware im Reinraum, das Auslesen von Speicherchips ohne Controller oder andere aufwendige Eingriffe. Liegt an einem einzigen Speichermedium eine Kombination mehrerer normaler Defekte vor – insbesondere infolge vorheriger Eingriffe oder Rettungsversuche durch den Kunden, die den Zustand zusätzlich verschlechtert haben – wird der Fall als komplex gewertet. Dies dient der klaren und fairen Abgrenzung des erforderlichen Bearbeitungsaufwands.
3. Teildatenrettung
Sollte eine vollständige Datenrettung nicht möglich sein, wird dem Kunden eine Teildatenrettung angeboten. Der Kunde wird die Möglichkeit haben, die geretteten Daten einzusehen, um zu entscheiden, ob er das Ergebnis akzeptieren möchte oder nicht. Die Einsicht erfolgt mittels HTML Dateien-Listen oder Software z.B. Teamviewer. Bei Ablehnung erfolgt keine Zusendung der geretteten Daten, die Bearbeitung ist dafür inkl. Rückversand kostenfrei.
4. Verantwortung des Kunden
Der Kunde ist dafür verantwortlich, den Auftragnehmer über alle erforderlichen Informationen und Daten zu informieren, um eine erfolgreiche Datenrettung zu ermöglichen. Der Kunde muss auch sicherstellen, dass er über das Recht verfügt, die betreffenden Daten wiederherzustellen und dass er über alle erforderlichen Rechte und Lizenzen verfügt, um auf die Daten zuzugreifen.
5. Haftung
Der Auftragnehmer haftet für alle Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
6. Vertraulichkeit
Der Auftragnehmer behandelt alle dem Unternehmen zur Verfügung gestellten Informationen und Daten des Kunden vertraulich und gewährleistet, dass keine Daten an Dritte weitergegeben werden.
7. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
8. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Schriftformklausel. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
9. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
